自带电脑，自带电话。
Rhem 能使用网站、拨打电话，帮父母处理日常事务。
支持
Y Combinator
Y Combinator为父母打造的超能助手。
一款桌面机器人，能预约、订购日用品，还能给家人打电话。父母开口说就行。
获得行业领军者的支持
使用方向键浏览合作伙伴。
日常健康关怀，内置其中。
提醒用药、记录情绪，无需佩戴传感器即可测量心率等指标。
有个性的陪伴。
与精神科医生共同开发的表情反应，让对话更有个性。每天都能聊天、欢笑、相伴。
开口说，就能联系家人。
“给女儿打电话。”“给儿子发短信。”父母只需开口，就能通话、发短信和语音消息。
您的健康数据保持私密，由您掌控。
与精神科医生共同设计，让互动更自然。
只需和 Rhem 说话。不用学习应用或按钮操作。
帮助您的父母独立完成更多事情。
您提前准备，他们插电即用。
在 Rhem 到家前，添加父母的 Wi-Fi 信息并录制熟悉的欢迎语。其余设置，我们随时帮忙。
记录他们的第一次问候。
让第一声问候来自您。 录一段欢迎语。父母第一次开启 Rhem 时，就会听到您的声音。
在 Wi-Fi 到达之前对其进行设置。
在发货前添加 Wi-Fi 信息。到家后， 他们只需插上电源。
需要帮助吗？我们会打电话给他们。
每台 Rhem 都包含与真人的一对一设置帮助。
放心试用 Rhem。
常问问题
租用 Rhem 需要多少钱？
租用 Rhem 每月 $99，按月收费。首笔付款涵盖一个月，从确认送达后开始计算。此后订阅按月自动续订，直至您取消。您可随时取消下次续订；会员服务持续有效至已付费账期结束。所有价格均为美元，包含标准配送。任何税费都会在付款前显示。
租赁订阅包含什么？
一次订阅涵盖 Rhem 及其服务。机器人归 Rhem 所有。订阅每月自动续订，直至您取消。您可随时取消下次续订；会员服务持续有效至已付费账期结束。会员服务结束后，我们会提供预付运费的寄回标签，您有 30 天时间将 Rhem 寄回。不收取入会费或取消费。结账时也可单独选择直接购买。
什么时候发货？什么时候付款？
结账页面会显示是否已开放租赁付款。开放后，您需在结账时预付首月费用。首月从我们确认送达后开始计算，此后订阅按月续订，直至您取消。您可随时取消下次续订；会员服务持续有效至已付费账期结束。Rhem 目前尚未准备好发货。我们预计美国 Founder Edition 预购订单将于 2027 年 1 月 20 日至 31 日从加利福尼亚州发出，运输还需额外时间。目前仅接受美国订单。如果预计发货时间有变，我们会通过电子邮件让您选择接受延期或取消并获得全额退款。
我的父母需要 Wi-Fi 吗？
是的。请为 Rhem 配备稳定的家庭 Wi-Fi。它不支持蜂窝网络。Cloud 型号需要联网才能进行对话。Local 型号可在机器人本地处理部分对话，但通话、访问网站、家庭动态和远程提醒仍需联网。Halo 可独立连接 2.4 GHz Wi-Fi。
我可以帮父母设置吗？
可以。下单后，您可以在“我的订单”中填写他们的 Wi-Fi 信息，并录制一段欢迎留言。这两项都是自愿的，方便我们在发货前准备好 Rhem。我们还提供一对一的电话设置帮助。您的父母可以直接和 Rhem 说话，无须打字。
摄像头一直开着吗？
不是。Rhem 的摄像头默认关闭。您的父母可以选择在视频通话或拍照时使用。发出 SOS 求助通知时，指定联系人接听后可能会打开摄像头。Halo 使用雷达，没有摄像头或麦克风。谁能查看分享的信息，由您的家人决定。
Rhem 能代替医生或照护人员吗？
不是。Rhem 不是医疗设备。它不能诊断疾病，也不能替代照护或必要的看护。它的测量结果和回答可能有误。提醒不代表已经用药。请继续原有的照护，并继续使用原有的医疗设备。不要因为 Rhem 的测量结果或回答而改变用药或延误就医。
Halo 检测到跌倒后会怎样？
Halo 可通过家庭应用向指定联系人发送提醒，让他们及时了解情况或安排帮助。它仅覆盖已设置的区域。提醒需要供电、互联网连接，以及已开启的手机通知。跌倒可能漏检，也可能出现误报。它不会拨打 911 或派遣救护车。请保留其他求助方式。
改变主意了怎么办？
Rhem 送达后，您可在家试用 30 天。在试用期内申请取消，并在指定期限内寄回，即可退还会员费。您可随时取消下次月度续订；会员服务持续有效至已付费账期结束。会员服务结束后，我们会提供预付运费的寄回标签及说明，您有 30 天时间将 Rhem 寄回。已付费会员服务结束后，机器人在寄回运输途中不会再收取会员费。如需帮助，请通过 service@rhem.ai 联系 Rhem 客服。 您可随时取消后续续订。会员服务在预付期限内持续有效。试用期后，已付款项不予退还，法律要求或我们的条款另有规定的情况除外。
坏了怎么办？
只要租约有效，您租赁的 Rhem 就享有制造缺陷保修。保修范围内的维修运费由我们承担。请发送邮件至 service@rhem.ai，并附上订单编号、设备序列号和问题描述。